よくあるご質問
買取について
貴金属・ブランド品を売りたいのですが、どうしたらいいですか?
お近くのゴールドプラスのお店にお持ちいただくか、お近くにゴールドプラスのお店がない場合は郵送または、出張買取をご利用ください。
見積もりには、手数料(鑑定・査定料)はかかりますか?
お売りいただく際に発生する手数料等は、一切ございません。
また、郵送買取の場合でも、ゴールドプラスへお送りいただく送料はもちろん、ご成立しなかった場合の返送料もゴールドプラスが負担いたします。
壊れてしまっているジュエリーやボロボロのバッグでも買取ってくれますか?
はい、買取らせていただきます。まずは一度、お持ち・ご郵送ください。
「こんなものも売れるの!?」もご参照ください。
※時計やブランド品等に関しまして、破損・故障の酷いものは状態によっては買取できない場合がございます。予めご了承ください。
ブランド品でなければ、買取っていただけないのでしょうか?
現在でも、ブランド品ではない高級革製品等を買取させていただいておりますので、まずは一度お持ちいただくかご郵送ください。
※一部、買取できない商品等がございます。予めご了承ください。
少しでも高く売るために、事前に出来ることってありますか?
事前にお持ちいただく商品をクリーニングしてあげると、査定の印象が良くなり、買取額のUPにつながります。
その外、「必見!!買取価格UP術!!」もご参照ください。
査定には、どれくらいの時間がかかりますか?
店頭買取…お持ちいただいたその場で査定させていただきます。
※1 時計・着物の査定に関しては、お預かりとさせていただきます。(査定期間:1週間~10日程お時間をいただきます。)
郵送買取…商品到着後、3日以内に査定し買取金額・査定内容を電話または、メールにてご連絡いたします。
出張買取…店頭買取同様、その場で査定させていただきます。
査定金額に納得できなかった場合、どうなりますか?
商品をお返いたします。査定金額に納得できなかった場合でも、査定料等の手数料は一切かかりません。また、郵送買取の場合の商品返送料も、ゴールドプラスが負担いたします。
店頭買取について
店頭買取は、事前に予約は必要ですか?
予約をいただかなくても、お持ちいただいたその場で査定させていただきます。もちろん、事前に予約も受け付けております。
折り込みチラシやフリーペーパー以外に、お得なクーポン券はありますか?
ゴールドプラスモバイルサイトに登録いただくと、モバイル価格の商品やモバイルクーポン券を使ってお買い物ができるようになります。詳しくは「店頭でスタッフに「モバイル会員登録」をススメめられたけど、なにか特典でもあるの?」
店頭でスタッフに「モバイル会員登録」をススメめられたけど、なにか特典でもあるの?
ゴールドプラスモバイルサイトに登録いただくと、ケータイ画面を見せるだけで、モバイル価格の商品やモバイルクーポン券を使ってお買い物ができるようになります。また、お得な情報満載のメールマガジンも配信いたします。





